En el otro extremo, los canales que más perdieron dinero fueron La Red ($2.594 millones en rojo) y Canal 13, que registró $3.662 millones de pérdidas, la mayor de la industria. La estación católica mermó sus ingresos publicitarios debido a su caída en audiencia y en el balance final influyó un cambio en las fechas de pago que hizo que el resultado no operacional fuera excepcionalmente negativo (-$1.450 millones).

Los dos canales más pequeños sacan cuentas alegres. Telecanal informó que ganó $312 millones y el canal de la UC de Valparaíso registró sus mayores ganancias en años, con $198 milones.

Y la ley principal de las teleseries, queridos hermanos, es la ley del amor. Dicho de manera menos cursi: una historia romántica débil en medio de la narración puede estropear hasta la más cuidada, efectiva y atractiva de las producciones. Y es ahí donde, siendo ambas teleseries entretenidas, con producciones impecables y relatos en general bien resueltos, Rivas se impone a Rodríguez.

“Martín Rivas” ya había tenido su adaptación en 1979 en Televisión Nacional (con Alejandro Cohen y Sonia Viveros, una dupla inolvidable aun para quienes no recordamos nada más de aquella versión), pero ahora las leyes han cambiado: en la adaptación de Víctor Carrasco destaca antes que todo una protagonista femenina más expresiva (y explosiva). Leonor Encina es motor evidente de buena parte de la acción; la relación que establece con Rivas a veces parece demasiado histérica y adolescente —un requerimiento del género hoy en día, quizás— pero es ágil y suficientemente atractiva como para sostener el interés en el resto de la acción. De paso, nos regala a la actriz revelación de la temporada, María Gracia Omegna, y permite que Diego Muñoz se mueva en el registro en el que relativamente funciona: la relación amor-odio que sabemos que terminará en amor-amor.

En “Manuel Rodríguez”, por el contrario, la historia de amor es un estorbo burdo e intolerable en un relato que sin el pie forzado ese de “el guerrillero del amor” (nada bueno puede salir de esa frase) fluiría de manera casi impecable. La producción —el debut de Vicente Sabatini en Chilevisión— tiene un héroe atractivo, con un guión que sabe llevar la tradición de las series de aventura al formato de teleserie y un protagonista, Ricardo Fernández, capaz de soportar el peso. Pero todo se derrumba cuando tenemos que verlo enamorado —desde la primera mirada, por supuesto— de una dama insípida (el personaje) al son de una horrible versión orquestada de una canción de Silvio Rodríguez. Los “momentos románticos” parecen una tomadura de pelo. Chilevisión ha dado un salto gigantesco con esta teleserie (en producción, en historia, en realización), pero su condena autoimpuesta de transformar al héroe en galán le pesa demasiado al total.

Patricio Fernández / Editorial The Clinic /

“Cualquier cuestionamiento, últimamente, es tachado de amargura. Los diarios están convertidos en panegíricos del gobierno entrante. Cero cuestionamiento. Lo mismo los canales de televisión: en el canal del presidente, que no es el mismo que el canal nacional, han transmitido documentales sobre su vida, como los de las vidas de los santos”.

El jueves 11 en la mañana, Michelle Bachelet salió del palacio de La Moneda para dirigirse al edificio del Congreso, en Valparaíso, donde le entregaría la banda y la piocha a Sebastián Piñera. La televisión no lo mostró bien, pero la Plaza de la Constitución y las calles aledañas estaban repletas de familias enteras que despedían a la presidenta. Muchas mujeres agitaban pañuelos y lloraban al mismo tiempo, como las esposas de los marinos cuando zarpa La Esmeralda, y también como esas esposas, le gritaban que regresara sana y luego. A otros nos cayó la teja la noche antes, cuando habló por cadena voluntaria. Con tanto terremoto, no habíamos tenido el tiempo para darnos cuenta de que más allá del cataclismo, o conjuntamente, una era terminaba. Con la presidenta, éramos muchos los que abandonábamos La Moneda: los familiares de los detenidos desaparecidos (Ana González, a quien le mataron a casi todos sus familiares, famosa por su pelo gris peinado a la mexicana y por fumar sin tregua, estaba entre la multitud que la despedía), los que fueron dirigentes estudiantiles y todos los que marcharon con ellos reclamando democracia entre bombas lacrimógenas, perdigones y delirantes carreras por las calles de Santiago huyendo de los pacos. Salen los que mientras otros estudiaban en Harvard, Chicago, MIT, etc., etc., estaban con los pies en el barro, intentando reorganizar a la sociedad civil, al tiempo que los militares allanaban las poblaciones buscando “terroristas”, algunos de los cuales ahora también abandonaban La Moneda.

Fue una historia la que terminó ese día repleto de temblores, donde la solemnidad del cambio de mando fue reemplazada por la improvisación y el nerviosismo. Piñera saludó dos veces a los invitados, Espina lo abrazaba una y otra vez como en el Día de la Marmota; la Martita, según cuentan, quería mandarse cambiar lo antes posible y Cristina Kirchner, según se la escuchó decir, veía menearse los ramos y las lámparas con el espanto de quien siente llegar a Gotzilla. Terminada la ceremonia, los invitados salieron despavoridos. Cuentan que el edificio se zarandeaba con inclemencia. Desde el Ford descapotable, el nuevo presidente saludaba hacia unas veredas semi vacías. Minutos antes habían dado alerta de tsunami en esa zona. El acto careció de todo glamour. Desde entonces hasta el fin de la noche, Piñera apareció con un montón de disfraces. De estadista, de comando aéreo, de ingeniero en obra, en fin. Otras melodías sustituyeron a las de antes. Un tono de voz nuevo y homogéneo, más de papa en la boca, más de colegio particular, muy de barrio alto santiaguino. Un coro bastante plano comparado con el concertacionista. Mientras la Concertación generó sus confianzas en las calles, los centros de estudio, los partidos políticos, el cine Normandie, las concentraciones, etc., etc., la mayor parte de las cercanías del nuevo gobierno –con honrosas excepciones, por cierto-, provienen de la cuna y el colegio. No creo que sea tendencioso asegurar que sale de La Moneda muchísima más gente que la que entra. Se trata de un triunfo democrático, pero intuyo que más publicitario que social, o sea, más de producto preferido que de comunidad empoderada. El antiguo lote gobernante, por lo demás, olía rancio.

El fin de semana leí que se suspenderían los procesos para dar permisos medioambientales, que los despacharían en un máximo de diez días para acelerar la tan necesaria reconstrucción, y no quise ni pensar en la de buenas y bárbaras posibilidades de negocio que se abrirían para algunos. Como bajo la idea de “reconstrucción” parecen no caber las contradicciones, las leyes civilizatorias quizás no tengan defensores. Circula una talla entre los momios recalcitrantes: “por fin se fueron los arrendatarios”. Cualquier cuestionamiento, últimamente, es tachado de amargura. Los diarios están convertidos en panegíricos del gobierno entrante. Cero cuestionamiento. Lo mismo los canales de televisión: en el canal del presidente, que no es el mismo que el canal nacional, han transmitido documentales sobre su vida, como los de las vidas de los santos. No han sido expuestos con claridad los conflictos de intereses que varios ministros e intendentes tienen. La oposición, por su parte, está dispersa y turulata, buscando agua en el desierto. En una de ésas, Piñera nunca vende Lan ni se deshace de Chilevisión. La excusa de urgencias mayores y la falta de una buena fiscalización es capaz de confundirlo todo. Si no, pregúntenle a Fidel.

Feroz, la apuesta dramática de Canal 13 para este semestre, siempre tuvo un camino cuesta arriba. Se estrenó el pasado lunes 8, pero recién esta semana comenzó a competir con Martín Rivas (TVN) y Manuel Rodríguez (Chilevisión). En el mano mano, en la primera y segunda jornada (lunes 15 y martes 16) alcanzó los 9 puntos y quedó relegada al tercer lugar.

Sin embargo, ayer las distancias se acortaron. La telenovela de UC-TV marcó 8.9 puntos y aventajó a Manuel Rodríguez, que sólo alcanzó los 8.2. Eso sí, Martín Rivas volvió a triunfar, con 16 unidades.

Pese a que el panorama ha variado de manera mínima, en la estación católica se muestran confiados en que la situación se revertirá y que Feroz puede ir escalando al segundo puesto. El director de la telenovela de hombres lobo, Sebastián Freund, dice optimista: “Queda harto tramo para repuntar y no modificaremos la historia para atraer a la audiencia. La teleserie está escrita, armada, el producto es el que es y estamos súper confiados, necesitamos que la gente se libere de prejuicios y la empiece a conocer y vea que es una teleserie familiar”.

Además, está confiado con que existe un contenido de calidad en el producto protagonizado por Cristián Campos y Tamara Acosta, y que de manera creciente el publico lo valorará. “Creemos que el resultado se debe a algo más general. El canal tiene la pantalla un poco fría y la gente nos tiene que dar una oportunidad”, comenta.

Freund también asume que hoy la competencia está por el segundo lugar y cree que es factible acortar la distancia con Martín Rivas y seguir aventajando a Manuel Rodríguez: “TVN tiene un buen piso y nosotros tenemos que crecer para pelear el segundo lugar”, remata.

“Para mí es un fastidio que se tome la historia para estas cosas llenas de incongruencias y equívocos que después mucha gente toma como reales”, sentencia el historiador Sergio Villalobos.

La historiadora Ángela Bascuñán, jefa de guionistas de esta teleserie, cuenta que el proceso de investigación fue largo y cuidado, y que mucho de lo que está en el guión es parte de las leyendas que se han ido traspasando de generación en generación, pero que no son consideradas como dato historiográfico. “La teleserie está basada en mitos y a partir de ahí construimos personajes y conflictos”, cuenta Bascuñán. Para ella, estos mitos valen lo mismo que los propios datos, “sobre todo con personajes como Manuel Rodríguez, quien no era muy bien visto en la época, por lo que no se sabe mucho de él. También ocurre con las mujeres, quienes eran ignoradas o relegadas a las labores de la casa en ese tiempo”.

Descendientes molestos

Bascuñán insiste en que lo que aquí se presenta es entretención y no un documento: “Hicimos todos los esfuerzos para representar el momento histórico, pero nadie debería tomar esto como cierto, porque aquí prima el conflicto dramático. Esto no es una clase de historia”.

“En este caso, la historia tiene que estar al servicio de la ficción. Si no, se transforma en un documental”, agrega Manuel Riveros, productor del Proyecto Bicentenario de Canal 13 y coordinador de la investigación histórica de la serie “Héroes”.

Otros que no están muy contentos con la adaptación son los descendientes del prócer. “Encuentro que todas estas cosas lo único que hacen es denigrar el nombre de Rodríguez”, dice el ingeniero agrónomo Juan Esteban Rodríguez Soto, parte de la quinta generación. Mientras que su primo Juan Esteban Rodríguez Besa, empresario, fue contactado por el canal para ayudar en la preparación histórica de la teleserie, pero como no quedó satisfecho con la propuesta, decidió no participar.

Manuel Rodríguez

Para Sergio Villalobos, hay cosas que podrían no ser fidedignas, como la relación -no comprobada- con Francisca de Paula Segura. Pero, según Ángela Bascuñán, esa relación es cierta: “Existe el documento de un matrimonio donde está la firma de Francisca de Paula y Manuel, pero, al parecer, ese papel no habría sido entregado a la Iglesia”. Mientras los historiadores concuerdan en que no hay certeza de la existencia de un hijo, sus descendientes han entregado al Museo de Colchagua, en Santa Cruz, evidencias como un rosario de bautizo que habría pertenecido a Juan Esteban Rodríguez Segura, supuesto hijo único de Manuel.

Manuel Rodríguez

El personaje de la cuñada del guerrillero es inventado: “La incorporamos, porque alguien tenía que acompañar esta casa”, cuenta Ángela Bascuñán, donde estaba la madre de Rodríguez sola. Sin embargo, para Riveros esta persona podría haber existido: “Rodríguez tuvo un hermano (Carlos) y éste tiene descendencia”.

El lugar de todos

Las chinganas eran fiestas populares donde todos podían ir. “A nadie le iba a sorprender que estuvieran un Rodríguez, un Carrera, un realista o un bandolero”, señala Riveros. Pero que la dueña del lugar pudiera asistir a una fiesta del gobernador, como se mostró en la teleserie, era imposible.

Siempre bandido

En la teleserie, José Miguel Neira, líder de un grupo de montoneros, se pone a las órdenes de Rodríguez y su lucha patriota. Aunque esto no es del todo falso, el historiador Sergio Villalobos destaca: “Neira era un bandido, no tenía ningún concepto de patria, era un aprovechador”. Riveros coincide: “Le importaba más su beneficio personal”.

Francisca de Paula Segura

Sofía García interpreta a una muy joven Francisca de Paula Segura y Ruiz, perteneciente a una familia realista y comprometida antes de conocer a Rodríguez. Sin embargo, según dice la historia, ella bordeaba los 36 años de edad cuando conoció al prócer. Manuel Riveros reconoce que no se sabe mucho sobre este personaje, excepto que “de ella habría nacido el único hijo de Rodríguez, y que cuando éste muere en Til Til, ella se va a su fundo en Pumanque y hace su vida alejada de todo”.

Casimiro Marcó del Pont

Maquillaje, ropas especiales, baños de tina asistidos por un esclavo. Así se ha visto al gobernador de esa época. El historiador Sergio Villalobos explica que eso es “un estereotipo”: “Vicuña Mackenna dijo que era un hombrecillo muy raro y perfumado. Pero esas cosas las decían por el recelo que le tenían”. Riveros concuerda, y agrega que “Marcó del Pont era un estratega súper sanguinario, pero tenía modales distintos porque había vivido en las cortes y había estado en París”.

Bascuñán, por su parte, reconoce que hay mucho de leyenda en su retrato, pero que lo innegable es la lucha con Rodríguez: “Manuel nunca va a poder con él, pues tenía la mano dura: era un tirano excéntrico y no podemos asegurar su homosexualidad”.

María Loreto

La teleserie de Chilevisión muestra a María Loreto Erdoíza, madre del prócer, como una abnegada mujer que vive sola en Santiago esperando el regreso de sus hijos. Pero, para los estudiosos del tema, esto es irreal: “La madre muere mucho antes de que llegue el ejército realista, y es el padre el que tiene mayor protagonismo”, dice Riveros.

¿Paula de Salas?

El personaje de Catalina Pulido es pura ficción, pero está inspirado en Paula Jaraquemada por sus valores y fuerza patriota. Según Ángela Bascuñán, no se escogió a Jaraquemada porque “era muy mayor en esa época y porque tenía muchos hijos”. Manuel Riveros puntualiza que Jaraquemada mostraba su valor al interior de su casa y no en la calle, como hace Paula de Salas.

San Bruno

La figura del capitán Vicente San Bruno coincide: un hombre a cargo del ejército, que debe defender a la corona a cómo dé lugar. “Tenía que haber una represión sobre estos rebeldes, pero también hubo juicios”, cuenta Sergio Villalobos, precisando que no todo eran torturas. El historiador también aclara que no tiene evidencias de que el militar estuviese enamorado de Francisca de Paula.

El peor momento de Vicente Sabatini

” Los Capo”, que Vicente Sabatini hizo en TVN en 2005, quedó inscrita en la historia de las teleseries locales como el gran fracaso en la carrera del director. Pero con “Manuel Rodríguez”, su primera producción para Chilevisión, la audiencia está siendo aún más esquiva y esto ha afectado el ánimo de Sabatini: si la historia sobre italianos promedió en sus primeros capítulos 23,3 y 15,3 puntos, según las cifras entregadas por los propios canales, la actual histórica marcó 12,4; 8,9 y 8,6 puntos, muy cerca de los 9 puntos que en promedio, marcó “Feroz” de Canal 13.”Martín Rivas”, de TVN, ha ganado los tres primeros días: con 17,3;16 y 16,7 puntos respectivamente.

A “Manuel Rodríguez” le ha ido mejor en las repeticiones nocturnas: el lunes promedió 16,4 puntos y el martes 9,9. La noche del martes volvió la competencia de las teleseries nocturnas: “Conde Vrolok” (TVN) tuvo 16,4 y “Mujeres de Lujo” (CHV) llegó a 15,6.

8,6

promedió ayer “Manuel Rodríguez”, según cifras de CHV.

El comienzo de la era people meter -1993- tuvo una “guerra de las teleseries” protagonizada por Marrón glacé (Canal 13) y Jaque mate (TVN), que promediaron 24,7 y 12,3 puntos de rating, respectivamente. Desde entonces se sucedieron fenómenos de audiencia como Pampa Ilusión, Machos y Amores de mercado, que se mantiene como la más vista desde la inauguración de la medición, con 46,9 unidades. Pero desde 2005, las telenovelas comenzaron una tendencia a la baja, que tuvo su punto cúlmine el martes y ayer: las tres teleseries vespertinas sumaron en ambos días 34 puntos de rating.

“Se puede hablar del terremoto, del estreno tardío y muchas otras explicaciones, pero la tendencia es clara: la gente está viendo menos TV en ese horario”, opina una fuente dedicada a los estudios de audiencia. Y en efecto, las cifras respaldan la afirmación. A saber: la suma de la sintonía anual de todos los canales, incluido el cable, era de 74,9 puntos de rating el año 2005. Mientras que cinco años después, en 2009, esa misma sumatoria arroja 64,9 unidades.

Una de las principales razones para explicar el fenómeno es que ha habido una fuga de público juvenil en ese horario, que dedica alrededor de un 15% menos de tiempo a ver TV entre las 20 y las 21 horas que en 2005. Existe consenso dentro de la industria que esto se debe a otras alternativas comunicacionales, como internet, le han robado espacio a la televisión.

Además, apuntan, el público juvenil no formó el hábito de ver teleseries en ese horario, como sí lo hicieron sus padres. “A medida que han habido más televisores en los hogares, se va disgregando el consumo. Antes, las telenovelas eran algo que todos podían tolerar y había un consumo compartido, pero si se disgrega ese atractivo, se disuelve”, explica un personero y con eso, las telenovelas no entraron en el consumo televisivo de los adolescentes. “Se acabó eso de una sola TV y el producto ha dejado de ser atractivo para toda la familia, no han creado una narrativa que convoque a toda la familia”, agrega Ricardo Torres, director del centro de estudios Conecta Media Research.

Paradójicamente, los canales reaccionaron para detener la fuga de este segmento de la audiencia. “Intentaron reencantar al público adolescente con productos más livianos”, explica Valerio Fuenzalida, académico de la Universidad Católica que se dedica al estudio de las audiencias de ficción. Además, apunta, “la audiencia de la ficción se ha desplazado a las 22 horas”, donde las teleseries nocturnas han instalado su nicho. Pero eso, postulan, sirvió al mismo tiempo para alejar a parte de los adultos que sí estaban presentes en el horario de la tarde. Y ahora las apuestas no han logrado atraerlos de vuelta. “Lo que ha fallado en la industria de las telenovelas es hacer productos que reflejen el espíritu del momento”, apunta Torres.

El factor cable

La televisión por cable también ha contribuido a la baja de audiencia. “La amenaza del cable se ha ido consolidando”, resume Torres. En 2005, el rating de la televisión de pago, en su conjunto entre las 20 y las 21 horas, era de 10,2 puntos, y en 2009 había subido cuatro puntos, a 14,3. Gran parte de la fuga corresponde a audiencia de los segmentos ABC1 y C2 (ver columna de cifras).

Con todo, otras voces apuntan también a factores más contingentes, como el cambio de horario (ahora se oscurece más tarde), que fue pospuesto y que, explican, debería contribuir a subir el encendido y, todavía, el terremoto. “El escenario del sismo no es menor. Ha resentido el tejido social, con la situación de emergencia. Hay necesidades de otros contenidos, cambian las prioridades”, opina Sergio Godoy, profesor de la UC, especializado en análisis de audiencias.

Aún así, el escenario repercute económicamente, porque aunque los auspicios mantienen precios altos (el de Manuel Rodríguez vale $ 65 millones mensuales), en la industria indican que para que las producciones de las 20 horas se financien, actualmente se necesitan entre 15 y 18 puntos de rating.

 Inmediatamente después del terremoto Chile quedó incomunicado. Durante los segundos, minutos, horas y, en algunos casos, días siguientes al 27 de febrero se produjo una crisis en nuestros sistemas de comunicaciones. Las llamadas telefónicas no se podían cursar, las redes indicaban una permanente congestión, en muchos casos la desesperación por comunicarnos con algún familiar nos hacía insistir e insistir, hallando siempre la misma respuesta… “red ocupada”, “error en la comunicación”, “número no responde”, o simplemente, silencio.

Vecinos protestan por nuevas antenas de celulares en barrios residenciales No fue eso sin embargo lo más grave. Durante las primeras horas posteriores después de las 03:34 del sábado, en la ONEMI no había forma de saber la real dimensión de lo que había pasado y estaba pasando en el país. Nos vimos envueltos en un complejo estado de desinformación, de datos contradictorios (incluyendo las trágicamente fallidas alertas de Tsunami), carencia de reportes concretos de situación y la imposibilidad de establecer contacto con las autoridades locales en las zonas más cercanas al epicentro, hundiéndonos en lo que Clausewitz denominó “la niebla de la guerra”. En ese contexto era materialmente imposible proceder con acciones de respuesta inmediata ni menos proceder a planificar la estrategia de ayuda. Las comunicaciones de los servicios de emergencia fallaron estrepitosamente. Hay que decirlo también, lo mismo ocurrió con las comunicaciones de las Fuerzas Armadas y de Orden.

La primera conclusión de esta tragedia es algo que debió haber sido evidente: las comunicaciones de emergencia no pueden depender de los sistemas comerciales de telecomunicaciones. Es indispensable revisar por qué fallaron las redes de la ONEMI y de las FF.AA. y tomar las medidas pertinentes para que una situación como ésta no se repita jamás.

He planteado la necesidad de crear una empresa pública de carácter no comercial, dependiente del Ministerio del Interior y las Fuerzas Armadas, que tenga capacidad operativa y administre un sistema integral de comunicaciones de emergencia que sea robusto y confiable, con capacidad de desplegarse territorialmente en casos como el recién pasado. Es indispensable que dicho sistema asegure la interoperabilidad y confiabilidad de las redes propias de cada institución y que tome el control de las mismas en circunstancias calificadas para asegurar que la información fluya en forma adecuada y que la cadena de mando pueda operar, lo que es indispensable en situaciones de crisis. Como lamentablemente se ha demostrado en este caso, la sola coordinación previa entre las instituciones no es suficiente.

Las comunicaciones de los servicios de emergencia fallaron estrepitosamente y lo mismo ocurrió con las comunicaciones de las Fuerzas Armadas y de Orden.No se le puede pedir a las redes comerciales, diseñadas para operar en un contexto de normalidad, que sean el soporte de las comunicaciones en una situación como la que hemos enfrentado. Sin desmedro de lo anterior, también se requiere hacer una evaluación respecto de las capacidades de las redes comerciales para enfrentar situaciones de excepción.

Vayamos por parte. En relación a la capacidad de respuesta de las empresas una vez ocurrido el terremoto, tengo la absoluta convicción que, sin excepción, y con el apoyo del Gobierno, todas las empresas destinaron el mayor esfuerzo humano y todos los medios disponibles para lograr la más rápida recuperación de las redes y los servicios que eran técnicamente posibles.

Respecto a la prevención, hay que hacer también una distinción. Las redes y sus sistemas principales soportaron prácticamente sin daño físico el terremoto, con excepción obvia de las redes de acceso domiciliario en las zonas en las que cayeron las postaciones o en las que el mar inundó centrales y equipos, y algunos cortes menores en los tendidos de fibra óptica. Desde el punto de vista estructural, las redes de telecomunicaciones cumplieron más que adecuadamente.

¿Por qué fue entonces que no pudimos comunicarnos? El principal problema fue la congestión de las redes y la dependencia del suministro de energía eléctrica para su operación.

Respecto de lo primero, las redes de telecomunicaciones se dimensionan para los peaks de tráfico previstos en un contexto de normalidad. No se diseñan para situaciones de emergencia o para circunstancias de alta demanda (por ejemplo, año nuevo). Si así lo hicieran, las inversiones requeridas serían varias veces superiores a las actuales lo que redundaría en un mayor precio de los servicios. El símil de las carreteras es adecuado: no se hacen autopistas de 12 carriles por lado para cubrir la demanda de año nuevo, sino que para la capacidad necesaria en la mayor cantidad del tiempo.

La pregunta relevante es cuál es esa capacidad de red que consideramos razonable y por la que estamos dispuestos a pagar.

Seamos claros: la congestión en circunstancias como las vividas es inevitable.

Todos queríamos hablar al mismo tiempo y las redes no son (ni serán) capaces de procesar ese tráfico. Este no es un problema técnico sino que económico y social. Económico, porque como ya dijimos el costo de tener una red capaz de administrar tal nivel de demanda es impagable. Social, porque la expansión de la capacidad de red requiere la instalación de más antenas, lo que la ciudadanía todavía no termina de entender. Es contradictorio exigir más capacidad de red y oponerse a la instalación de antenas.

No estoy diciendo en ningún caso que las capacidades actuales para enfrentar las situaciones de congestión sean las adecuadas. Esta es una materia en la que la evaluación de la capacidad real de las redes y la comparación internacional son fundamentales.

En mi opinión, lo relevante es más que evitar la congestión resolver cómo se administra. Hay medidas que suenan razonables pero que realmente no son una solución. Por ejemplo, establecer un sistema de roaming automático en casos de emergencia muy posiblemente eleve aún más la congestión y haga más difícil la comunicación, además que desincentiva a las empresas por solucionar rápidamente el problema de servicio.

En situaciones de congestión se debe racionalizar el uso.

Algunas ideas en tal sentido: degradadar la calidad de voz para permitir más llamadas, establecer tiempos máximos de duración a las llamadas, o derechamente restringir las llamadas durante un tiempo y dejar habilitadas solamente las comunicaciones a los servicios de emergencia, caso en el que el roaming si es necesario, dejando la mensajería de texto y/o las redes de datos para uso de la ciudadanía.

El terremoto y el apagón recién pasado revelaron crudamente la dependencia de las redes de telecomunicaciones al suministro eléctrico tradicional y por tanto, demostraron su vulnerabilidad.En relación a la energía, el terremoto y el apagón recién pasado revelaron crudamente la dependencia de las redes de telecomunicaciones al suministro eléctrico tradicional y por tanto, demostraron su vulnerabilidad. Este es un tema que deberá ser revisado por las autoridades y la industria, con seriedad y mirada de largo plazo.

Se deberá evaluar con detención si los sistemas de respaldo energético con los que actualmente operan las redes son los adecuados. Pienso que en este ámbito se puede hacer mucho más. Se debe tener presente, sin embargo, que no es posible administrar un sistema de respaldo basado exclusivamente en grupos de generación eléctrica a petróleo para alimentar los cientos de centrales, nodos y miles de radiobases que constituyen la red. La logística de distribución de combustible para alimentar esos grupos en un contexto como el ocurrido supone un problema prácticamente insalvable, especialmente cuando se dan simultáneamente problemas de seguridad. En ese sentido, creo que la opción es usar energía solar y/u otras formas de energía de generación autónoma (p.e. eólica) para cargar las baterías de respaldo una vez que estas se agoten.

Los servicios de telecomunicaciones deben ganar en mayor autonomía del suministro eléctrico, al mismo tiempo que debe garantizarse que los sistemas de respaldo estén equitativamente dispuestos para toda la población.

Como ex-Subsecretario de Telecomunicaciones indudablemente uno quisiera que estas tareas las hubiésemos hecho antes. A pesar que hace más de un año iniciamos el trabajo de diseñar una política de protección de infraestructura crítica de información, fue poco lo que se llegó a avanzar y ciertamente hay allí importantes desafíos pendientes, para los que ofrezco sin duda mi colaboración al nuevo Subsecretario. Claramente las prioridades vistas desde hoy son distintas a las que tuvimos, como país, en su momento.

Sería populista decir que no volveremos a tener congestión en casos críticos como el vivido o que los servicios de telecomunicaciones serán inmunes a la carencia de energía o frente a otras situaciones excepcionales. Lo que no se puede repetir nunca más es que la capacidad de reacción del Estado ante una catástrofe como la pasada dependa de un celular.

People + Arts nació en octubre de 1997 con un perfil claro: un canal de cultura y entretención, a cargo de Discovery y BBC. Por eso, resultó coherente que uno de los primeros programas de producción propia fuera la versión latinoamericana de “El show de los libros”, que tuvo como conductor a Antonio Skármeta. Ahora, el escritor se excusa de entregar una opinión rápida sobre su paso por el canal, porque, dice, “está en la prehistoria de mi vida”. Y ahí mismo, como historia antigua, quedó People + Arts: desde el 12 de abril la señal será ocupada por Liv, la nueva apuesta de Discovery, que ya no incluirá espacios de BBC (aunque esa alianza se mantiene en canales como Animal Planet y Discovery).

People + Arts ya había cambiado en España y Portugal, pero la decisión de eliminar la señal en Latinoamérica se tomó luego de un estudio que investigó las preferencias de 3.200 mujeres de los mercados más numerosos en TV pagada de la región: Argentina, Brasil, Colombia y México.

People + Arts comenzó a acercarse a programas de entretención desde 2002, y en 2007 apostó fuerte por el reality, sumando programas como “El aprendiz” y “Miami Ink”. Estos dos espacios quedaron fuera de la nueva apuesta Liv, que estará compuesta en 90% por cine y series y se enfocará hacia el público femenino. De la oferta de People + Arts se mantienen algunos espacios, que se acomodan al nuevo perfil: “Son algunos realities que ya tenían un gran seguimiento por la audiencia femenina: ‘Extreme makeover’ y los otros son ‘Project runway’ y ‘So you think you can dance’”, explica Claudia Chagüi, directora del canal. También se mantendrán series como “The Tudors” (en la foto), que regresa en septiembre con la cuarta y última temporada.

La decisión de Discovery no causó extrañeza en la industria de la TV pagada: aunque no se maneja con el vértigo del rating minuto a minuto, los canales de cable también buscan mejorar sus audiencias. Y de acuerdo a informes de la industria, a nivel local People + Arts estaba en los últimos lugares entre los canales de su perfil -cultura y estilo de vida- en febrero pasado. Ese listado lo lidera Discovery, seguido por History y Nat Geo.

El profesional se desempeñaba hasta ahora como coordinador de política en sección Reportajes del diario La Tercera.

Lob reemplazará en este cargo a Juan Carvajal (PS) quien desempeñó ese cargo durante los cuatro años del gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet.

El periodista Mauricio Lob de la Carrera es licenciado en Comunicación Social de la Universidad Diego Portales y anteriormente fue editor de la sección tiempos modernos de la revista Qué Pasa y editor de opinión del diario La Tercera.

La Secretaría de Comunicaciones depende directamente del Ministerio Secretaría General de Gobierno, cartera que encabeza la periodista Ena von Baer.

De acuerdo al organigrama oficial, a la Secom, entre otras tareas, le corresponde “difundir entre los medios de comunicación nacionales e internacionales los planes, orientaciones políticas y obras realizadas por el gobierno a través de programas especiales de comunicación; y entregar a las autoridades públicas información y análisis mediales sobre temas comunicacionales nacionales e internacionales”.

Asimismo es materia de este organismo “desarrollar estudios y asesorías para las instancias gubernamentales en materias de comunicación pública, según las necesidades detectadas”.

De acuerdo a los trascendidos el objetivo de la nueva Secom será más técnico, menos político y atendiendo políticas comunicacionales de los 22 ministerios.

 El horario de las 20:00 horas volvió a pelearse palmo a palmo entre los canales nacionales, que ayer estrenaron sus teleseries vespertinas con grandes expectativas de audiencia.

El liderazgo del rating tuvo un claro vencedor con TVN y su adaptación de “Martín Rivas”, obra histórica de Blest Gana. La red estatal marcó 17 puntos promedio con un capítulo de 40 minutos.

Chilevisión, en tanto, se quedó con el segundo lugar al conseguir 12.4 puntos con “Manuel Rodríguez, el guerrillero del amor” (sí, leyó bien).

Por su parte, Canal 13, que se adelantó una semana con “Feroz”, logró 9 puntos de rating, manteniendo los promedios de la semana pasada.

Estos datos son preliminares, ya que durante esta mañana se conocerán los números definitivos. Claro que hay que esperar durante la semana para sacar más conclusiones respecto de los favoritismos del público, que deberá decir con qué producción se queda definitivamente.