Lectores enjuician la prensa chilena

el-mercurio-vagabundoOBSERVATORIO / En los próximos días daremos a conocer los resultados de un estudio sobre la  prensa nacional, donde los lectores expresaron su reconocimiento al profesionalismo de los periodistas de nuestro país, pero también manifestaron su malestar por la falta de profundidad y de contextualización de las noticias en los diarios chilenos, en el marco de una investigación de largo aliento realizada por la Red Latinoamericana de Observatorios de Medios.

Nuestro Observatorio acaba de terminar el análisis de tres focus group, realizados a fines de enero, con el propósito de conocer la opinión de un grupo de personas, de diversos oficios, edades y posiciones políticas, lectoras de  los principales diarios nacionales -La Tercera, La Nación, El Mercurio, Las Últimas Noticias y La Cuarta- sobre el tratamiento que le dan esos medios escritos a los temas vinculados al desarrollo económico, social y cultural de Chile.

Este trabajo es parte de una investigación que viene realizando la Red Latinoamericana de Observatorios de Medios -a la cual pertenece Fucatel- y que se inició el año 2007, y continuó el 2008, con una serie de cuatro monitorías a los temas de desarrollo en la prensa latinoamericana, en ocho países de la región: Argentina, Perú, Bolivia, Venezuela, Brasil, Guatemala, Ecuador y Chile.

Los resultados de los focus entregaron información general sobre la percepción de los lectores respecto a la importancia, la profundidad y el tratamiento que se le dan a los temas de desarrollo en esos medios y se pudieron comparar con las conclusiones y datos arrojados por las monitorías.

el-mercurio-sombreroFalta de protagonismo de la ciudadanía organizada

Lo primero que salta a la vista es la mirada crítica de los lectores respecto a la calidad de los diarios, a la ausencia de contextualización de las noticias, a la explotación de la farándula y las tragedias para captar audiencias por parte de los más sensacionalistas, y a la concentración de la propiedad de los medios en el país, la mayoría vinculados al mismo sector político ideológico de derecha.

Esta visión fue matizada por aquellos lectores que dicen reconocer, a pesar de la concentración de la propiedad, una buena factura en los medios chilenos y una diversidad temática al interior de ellos que pondría en entredicho  la supuesta primacia de un solo punto de vista ideológico en la construcción de la agenda informativa.

Sobre el tratamiento específico de los temas de desarrollo, la mayoría de los lectores coincidió en que se le da prioridad a las noticias del mundo económico en desmedro de otros aspectos muy importantes para el bienestar de las personas, como la calidad de vida, el respeto al medio ambiente y la salud mental de los ciudadanos, entre otros.

El debate  sobre la calidad de los medios en su relación con el desarrollo desembocó en la revisión de la historia de nuestro periodismo en las últimas décadas, enfrentándose dos visiones entre los lectores consultados.Por un lado, la de quienes reivindican el periodismo previo a la dictadura por la existencia de medios que representaban la pluralidad de posiciones políticas presentes en el país y atribuye, además, el fracaso del periodismo progresista, durante la transición democrática,  a la discriminación en la distribución del avisaje estatal y a la falta de convicción de los gobiernos de la Concertación para fomentar el surgimiento de medios alternativos. Por otro lado, la mirada de aquellos que no sienten nostalgia por el llamado periodismo de “trinchera”  dado que habría “llevado a un límite peligroso el principio de la libertad de expresión”, y que cree que la ausencia de diversidad tiene su raíz en la falta de audacia y perseverancia de los periodistas para crear medios y sostenerlos en el tiempo.

En cuanto al protagonismo en las noticias y a las fuentes con mayor presencia, la mayoría de los lectores que participó en el estudio, cree que en los medios se le da prioridad a la élite política empresarial y a los personajes de la farándula que suscriben una visión común de sociedad, en detrimento de la ciudadanía organizada y de las posiciones disidentes del modelo neo liberal.

Entre las lectoras que participaron en los focus hubo un voto de castigo casi unánime al uso del desnudo femenino, como carnada usada por ciertos diarios para subir las ventas y, en un plano más general, a la superficialidad, la banalidad y la pobreza de muchas de las informaciones que aparecen diariamente en algunos tabloides.

Al cotejar estas opiniones con los resultados de las monitorías, se puede apreciar que el juicio de los lectores es mucho más duro que la evidencia de las cifras: ellas indican que Chile es el país de la región con más noticias de desarrollo en sus diarios y, en general, en relación al resto de las naciones que participaron en el estudio, nuestra  prensa escrita sale bastante bien parada en cuanto al tratamiento de las informaciones,  en el equilibrio entre noticias sociales, políticas y económicas y en el protagonismo que se le da en nuestro medios de prensa a la ciudadanía.

Próximamente, publicaremos en este sitio web un detallado informe sobre los resultados de este estudio sobre la prensa chilena y la comparación con los análisis realizados en los demás países pertenecientes a la Red Latinoamericana de Observatorios de Medios.